1 《大清帝国》是什么类型的游戏？哪里能下载，客户端有多大？
答：《大清帝国》是深圳宝德网络公司与厦门荣耀科艺独立研发的首款史诗性章回体网络游戏！在《大清帝国》官方网站或者其它网络游戏站点均有下载,客户端解压后容量243MB。

2 客户端下载下来后，如何安装以及运行呢？
答：您从官方网站所公布的下载地址所下载下来的客户端是个RAR的压缩文件，解压后，直接双击“ClientD.exe”即可进入游戏，如果你仍然在使用老版本的客户端，请运行游戏根目录下面的“LiveUpdate.exe”进行在线更新 or 在官方网站下载最新客户端更新补丁进行更新。

3 游戏配置怎样？
=============== 最低配置 ==============
· CPU ：Pentium III 500 MHz
· 内存：128 MB
· 操作系统：Windows 98 ／ ME ／ 2000 ／ XP
· 硬盘空间：640MB 以上
· 显卡：支持OpenGL 1.1以上，含16M以上显存，16位色彩显示
· Windows兼容之鼠标、键盘
· 可用Internet连接
=============== 推荐配置 ===============
· CPU ：Pentium 4 1.2G MHz
· 内存：256 MB
· 操作系统：Windows 2000 ／ XP
· 硬盘空间：640MB以上
· 显卡：支持OpenGL 1.1以上，含32M以上显存，16位色彩显示
· Windows兼容之鼠标、键盘
· ADSL 、Cable Modem 、ISDN 或更高速度连接Internet

4 如何申请游戏ID，忘记密码如何找回?
答：内测帐号是由官方发放，暂时没有开放自由申请注册的功能，如果您忘记密码，可以通过拨打客服电话或发邮件至客服邮箱找回。

5 如何将《大清帝国》设置成窗口或全屏？
答：在进入游戏的更新界面时，直接按 Alt+Enter 键，即可进行窗口切换。

6 下载客户端时，提示：不能下载、打不开该网页或服务器返回已扩展的信息，如何处理？
答：出现这样的情况可能是您要下载的客户端目前下载的人比较多而造成的，建议您用网际快车下载、稍候重试或换一个下载点下载。

7 怎样在游戏中建立人物？
答：进入游戏后，可以看见一个 “ 新建角色 ” 的按钮，点击这个按钮后会弹出一个窗口，选择您喜欢的新手村，点击确定，进入新手人物选择界面。您可以在这里选择任意属性的游戏人物，并输入喜欢的名字。一切选定后点击 " 确定 " 就可以了。如果出现重名现象，系统会提示重新选择名称的。当您建立人物成功后点击该人物就可以进入游戏世界了。

8 能不能变更角色的名字？
答：建立角色后是不能够进行改名的。

9 人物误删除是否可恢复？
答：人物一旦删除，就无法再找回来，请您在删除人物时慎重考虑。

10 《大清帝国》服务器组维护时间是什么时间？
答：由于游戏现处于内测期间，所以会经常需要维护和升级服务端程序，如进不了游戏，请稍后再试，为此给您造成的不便我们深表歉意。

11 下次发放帐号到底是什么时候？那我怎么申请呢？
答： 第二次非正式内测的测试帐号发放工作已经完毕，我们将依此次测试的情况决定三测帐号的发放，届时，相应的帐号申请办法也会同时公布，请您在此期间密切关注我们的官方公告。

12 提示显卡驱动程序出现错，怎么办？
答：请登陆我们的“官方网站\相关下载”中,下载适合您显卡型号的原厂显卡驱动程序并安装。

13 在测试过程中出现的掉线问题？
答：由于目前游戏还在测试阶段，游戏Server端将不定时的进行一些修正及更新，所以您这种掉线属于受到服务器调试的影响,退出再进即可。

14 如何装备武器？
答：鼠标右键将装备图标从装备栏拖至身上装备处上方松开右键即可（注意：此时要以鼠标指尖尖端位于装备处中央，而非将装备图标整个放置在格子上方喔！）

15 升级后的属性点问题。
答：每个人物“出生”时有30点潜能值。每级升级后所得的潜能值为5点，那五个“+”的顺序相对应“状态”栏左边那一竖排。目前加“体力”的效果最为明显---增加攻击力。

16 目前创建的人物ID名的问题。
答：由于内测时期的系统对同一ID上的人物名没有作“唯一”设置，所以目前所创建的人物，其名字会重复。

17 新手进入后可以先做些什么？
答：首先，领略风景自是不在话下;然后，可以领武器，可以做任务喔。（目前两个势力各开三个任务）^_^如有不明白的地方，请登陆“官方网站/大清介绍/游戏介绍”查找。

18 为什么正确输入ID密码后点登陆无反应或帐号密码错误？
答：如果您输入的ID和密码为准确无误的话，那么此时如果出现提示“帐号密码不符”，那很大一部份原因是由于网络繁忙，造成您所使用的客户端与服务器端的连接中断，可以多试几次即可登陆游戏。如果仍然不行，则请您打电话至我们客服部，核查ID及密码，因为内测期间的密码是无法修改的，所以不存在被人修改密码的可能。

19 玩家有时候会发现为什么突然镜头拉近，人物角色充满整个画面.
答：当玩家背后又不可逾越的屏障的时候，镜头会突然拉近，这个现象是由3D引擎造成的。你只要旋转一下镜头然后拉远即可。

20 为什么在登陆游戏的时候会提示我“客户端程序与服务器版本不符”呢？
答：进入游戏必须使用最新版本的客户端，目前最新版本的客户端版本号为 0.30

21 配置低点的机器可以不可以玩《大清帝国》呢？
答：由于内测期间为使系统各方面达到一个较为完美的效果，所以对客户端PC配置要求较高，在公测开始时将会适当降当客户端PC的要求，但3D游戏如果运行在极低的配置PC时，效果就会较差，甚至无法运行。

22 打怪不掉血？
答：每个职业进入游戏的时候都是1级，但是随身有自由分配的30点值。进游戏，点状态，然后把点分配到力量或是身法等等吧，想怎么分，自己决定。然后再去打怪，你会有惊奇的发现

23 这款是3D游戏，如果我的鼠标没有中间滚轮将如何控制视角？
答：有滚轮的鼠标可进行全部的视角转换操作。按住鼠标右键，左右移动即为左转和右转。按住鼠标右键上下拖动，即为俯仰视角。镜头远近则使用鼠标中间的滚轮操纵。如果您没有鼠标中间的滚轮，则可以用键盘上数字键盘左边的“Page Up”和“Page Dowm”来操纵。

24 登陆进行至“圆圈”界面时就出现定机/死机现象，或是根本就进不去？
答：登陆后却出现死机，请您重新安装一下显卡驱动，因为有时候显卡驱动不适也将出现这种情况，请于“官方网站/相关下载”中下载相应显卡驱动，并重新安装Directx。

25 如何在游戏中聊天？
答：在2月21日版本当中添加聊天系统。目前只开放点对点聊天，第三方无法看到对话内容。您必须点击对方后，开始输入文字，进行聊天。